Politica de Cookies și Confidențialitate
Ultima actualizare: 09.09.2026
1. Introducere
ART OF ANGELS BEAUTY SRL (CUI: 53011159, Reg. Com: J2025092831006), administratorul site-ului mariagrs-academy.ro, respectă confidențialitatea dumneavoastră și este angajat să protejeze datele personale pe care ni le furnizați.
Această Politică de Cookies și Confidențialitate explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) - Regulamentul UE 2016/679 și Legea 190/2018.
2. Ce sunt Cookies?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care site-ul web le stochează pe computerul, tableta sau smartphone-ul dumneavoastră atunci când vizitați un site.
Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze mai eficient, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a furniza informații proprietarilor site-ului.
3. Ce Date Personale Colectăm
În funcție de modul în care interactionați cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:
3.1 Date furnizate direct de dumneavoastră:
- Date de înregistrare: Nume, prenume, adresă email, număr de telefon
- Date de facturare: Adresă, date de firmă (CUI, Reg. Com) - dacă este cazul
- Date de plată: Procesate securizat prin Stripe (nu stocăm date complete ale cardurilor)
- Conținut generat: Comentarii, întrebări, feedback trimis prin formulare de contact
3.2 Date colectate automat:
- Date tehnice: Adresă IP, tip de browser, sistem de operare, rezoluția ecranului
- Date de navigare: Pagini vizitate, timp petrecut pe site, linkuri accesate
- Date de activitate: Progres în cursuri, lecții vizionate, certificări obținute
4. Tipuri de Cookies Utilizate
4.1 Cookies Strict Necesare (Esențiale)
Aceste cookies sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate. Acestea permit autentificarea utilizatorului și previn activități frauduloase.
| Nume Cookie | Scop | Durată |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Menține sesiunea utilizatorului autentificat | Până la închiderea browser-ului |
| user_id | Identificator unic pentru contul utilizatorului | 30 zile |
| cookie_consent | Stochează preferințele dumneavoastră privind cookies | 365 zile |
4.2 Cookies de Performanță și Analiză
Aceste cookies ne ajută să înțelegem cum vizitatorii interacționează cu site-ul nostru, colectând informații anonime pentru statistici.
| Furnizor | Cookie | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | _ga, _gid, _gat | Măsoară traficul și comportamentul utilizatorilor | 2 ani (_ga), 24 ore (_gid) |
4.3 Cookies de Funcționalitate
Aceste cookies permit site-ului să rețină alegerile pe care le faceți (cum ar fi limba preferată) și să ofere funcții îmbunătățite.
| Nume Cookie | Scop | Durată |
|---|---|---|
| preferred_language | Reține limba preferată de utilizator | 365 zile |
| video_quality | Setări de calitate video pentru cursuri | 90 zile |
4.4 Cookies de la Terțe Părți
Site-ul nostru utilizează servicii terțe care pot seta propriile cookies:
- Stripe (procesare plăți): Cookie-uri pentru securitate și prevenire fraudă
- Google Analytics: Cookie-uri pentru analiză trafic
- YouTube/Vimeo: Cookie-uri pentru redare video (dacă utilizăm conținut încorporat)
5. Scopul Prelucrării Datelor
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legale:
- Execuția contractului: Furnizarea accesului la cursuri, procesarea plăților, emiterea certificatelor
- Interes legitim: Îmbunătățirea serviciilor, analiză trafic, securitate și prevenire fraudă
- Consimțământ: Marketing și comunicări promoționale (numai cu acordul dumneavoastră explicit)
- Obligații legale: Conformitate fiscală, răspuns la cereri legale
6. Partajarea Datelor cu Terțe Părți
Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră personale. Putem partaja informații cu:
- Furnizori de servicii: Stripe (procesare plăți), furnizori de hosting, servicii email
- Autorități legale: Dacă suntem obligați legal să dezvăluim informații
- Parteneri de afaceri: Numai cu consimțământul dumneavoastră explicit
Toți partenerii noștri sunt contractați să respecte GDPR și să protejeze datele dumneavoastră.
7. Transferuri Internaționale de Date
Unii furnizori de servicii (precum Google Analytics sau Stripe) pot transfera date în afara Spațiului Economic European (SEE). Asigurăm că astfel de transferuri sunt protejate prin:
- Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
- Certificări Privacy Shield (unde este aplicabil)
- Măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate
8. Drepturile Dumneavoastră GDPR
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare: Puteți corecta datele inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți limita modul în care folosim datele dumneavoastră
- Dreptul la portabilitate: Puteți primi datele într-un format structurat pentru transfer
- Dreptul la opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea datelor pentru marketing sau interes legitim
- Dreptul de a retrage consimțământul: Oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare
Pentru a exercita aceste drepturi, trimiteți un email la contact@mariagrs-academy.ro
9. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:
- Cont activ: Pe perioada în care folosiți serviciile noastre
- Obligații legale: Minimum 5 ani pentru documente fiscale (conform Codului Fiscal)
- Marketing: Până la retragerea consimțământului sau 2 ani de inactivitate
- Securitate: Loguri de acces - maximum 90 zile
10. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:
- Criptare SSL/TLS pentru transmiterea datelor
- Stocarea parolelor cu hash și salt (bcrypt)
- Firewall și sisteme de detectare a intruziunilor
- Acces restricționat la date - doar personal autorizat
- Backup-uri regulate și securizate
- Conformitate PCI-DSS pentru procesarea plăților
11. Cookies pentru Newsletter și Marketing
Dacă vă abonați la newsletter-ul nostru, vom folosi adresa dumneavoastră de email pentru a trimite:
- Informații despre cursuri noi și promoții
- Conținut educațional gratuit și resurse utile
- Actualizări despre evenimente și workshop-uri
Puteți dezabona oricând folosind link-ul din orice email sau contactându-ne direct.
12. Gestionarea Cookies
12.1 Setări Browser
Puteți gestiona cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră. Pentru instrucțiuni detaliate:
- Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri
- Mozilla Firefox: Opțiuni → Confidențialitate și securitate
- Safari: Preferințe → Confidențialitate
- Microsoft Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni site
12.2 Dezactivarea Cookies
Puteți bloca toate cookie-urile sau accepta doar cookie-uri de la anumite site-uri. Atenție: Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului (nu veți putea accesa contul sau face plăți).
12.3 Dezabonare Google Analytics
Pentru a dezactiva urmărirea Google Analytics, puteți instala: Google Analytics Opt-out Browser Add-on
13. Copii și Minori
Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la minori fără consimțământul părintelui/tutorelui legal. Dacă descoperiți că un minor ne-a furnizat date fără autorizație, vă rugăm să ne contactați pentru ștergerea acestora.
14. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Cookies pentru a reflecta modificările din legislație sau din practicile noastre. Modificările semnificative vor fi comunicate prin:
- Notificare vizibilă pe site
- Email către utilizatorii înregistrați
- Actualizarea datei "Ultima actualizare" de la începutul acestui document
Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică.
15. Autoritatea de Supraveghere
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră GDPR au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro
16. Contact și DPO
Pentru orice întrebări privind această Politică de Cookies sau pentru a exercita drepturile GDPR, vă rugăm să ne contactați:
ART OF ANGELS BEAUTY SRL
CUI: 53011159
Reg. Com: J2025092831006
Email: contact@mariagrs-academy.ro
Website: mariagrs-academy.ro
Răspundem de regulă în maximum 30 de zile calendaristice de la primirea solicitării dumneavoastră.
Consimțământ: Prin utilizarea site-ului mariagrs-academy.ro și prin acceptarea cookie-urilor, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Cookies și Confidențialitate și sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră conform celor descrise aici.